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一键送装电动晾衣架:德邦快递与鲁班联手提供

作者:36选7    发布时间:2020-04-23 22:02    

  近日,蔡女士网购了一件电动晾衣架,商家原本承诺送货上楼并安装。但送货人员只送到了楼下,然后电话通知张女士自己搬上楼,否则需要加收上楼费,张女士对此非常不满,但也很无助,最后只好给了钱,并自己找来师傅安装。

  网购家居和到线下门店买那个更方便?乍一看似乎网购家居更方面,而事实似乎与我们认知相反。过来人都知道,线上买家居产品虽然下单方便,但等到送货安装时,各种麻烦就来,快递员送货上楼要加钱,安装师傅不好找。

  最近,德邦快递与鲁班到家达成战略合作,为网购家居产品的消费者提供送装一体化服务,破解了这道难题。

  据悉,商家选择德邦快递发家居产品后,会有快递员来接单。同时,这条消息会推给鲁班的系统。此时,鲁班系统会安排一名师傅与客户对接,通知送到之后会给安排安装。等到送货上门后,在快递员签收的一瞬间,师傅会再次收到鲁班系统推送信息,然后主动与客户沟通具体什么时间段来上门安装。

  目前,德邦快递已经建立完善的大件快递收转运派体系。揽收方面,电子运单、系统对接首续重报价,同省同价发货,对账简单、清晰,为商家的日常运营提供便利;中转方面,在大件分拣系统支撑下,大件也能即装即卸,高效准确异常少,有效提升转运效率;运输方面,拥有4.3万条线路,用快递时效运送大件,大大超出了收货人对服务的预期;派送方面,上至60kg免费送货上楼,为消费者省去很多麻烦。

  德邦快递已经加快了在家装领域的自建布局,上半年计划扩大到20多个城市,未来1-2年实现全国的家居干、支、装一体化全链路自营。

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